Se você chegou até aqui, é porque está cheio de dúvidas, não é mesmo? Não se preocupe! Aqui estão as respostas para as perguntas mais frequentes que recebemos. Vamos lá!
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento, porque sabemos que cada um tem seu jeito preferido de gastar suado dinheiro. Confira as opções:
Se você ainda não encontrou seu método favorito aqui, pode ser hora de um novo hobby!
Ah, o famoso frete! O custo do envio será calculado com base no total da sua compra e no endereço de entrega. Isso acontece na hora do checkout, bem antes de você confirmar a compra. Assim, você não fica com nenhuma surpresa desagradável, como a do seu sogro aparecendo de surpresa!
Trabalhamos com transportadoras de confiança que fazem questão de entregar seu pedido em segurança. Isso mesmo! Diga adeus às entregas que parecem mais uma maratona do que uma compra online!
A boa notícia é que fazemos envios para todo o país! Não importa se você mora no centro da cidade ou na roça, seu pedido vai chegar!
O tempo de entrega depende do tipo de frete selecionado. Normalmente, a espera é de 3 a 7 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Respire fundo e conte até dez!
Se por algum motivo você não curtiu seu produto, não se preocupe! Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a compra. Apenas não troque seu cachorro por um produto, isso não vale!
Caso seu pedido chegue com algum problema, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo para você. Queremos que você fique feliz como uma criança no parque!
Esperamos que essas respostas tenham ajudado a tirar suas dúvidas! Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar!
